Feedback
Wir arbeiten täglich an einem reibungslosen Ablauf und schönen Reiseerlebnissen für alle unsere Kund*innen. Nach der Reise freuen wir uns über jeden freudestrahlenden Bericht, aber wir möchten auch gerne wissen wo es hakt und wo wir und/oder unsere Partner*innen uns noch verbessern können.
Zum Ausfüllen des Feedbackformulars geht es hier entlang (Dauer nur 2-5 Minuten):
«Rom nie wieder ohne Cooltours! :-)»
– Eindrücke unserer Kund*innen
«Die Reise wurde von Cooltours perfekt und mit viel Hingabe geplant, organisiert und betreut. Unsere zahlreichen Wünsche wurden alle berücksichtigt und wunderbar ins Programm integriert. Vielen Dank für Ihre Kompetenz, Ihre ständige Erreichbarkeit, Ihre Hilfsbereitschaft und für die so gute und angenehme Zusammenarbeit!
Wieder mit Cooltours verreisen? Ja, sehr gerne!!!
«Auch unsere Schule verreist seit Jahren mit Cooltours. Cooltours ist bei uns bekannt für rasche Kommunikation, persönliche Betreuung und ständige Erreichbarkeit. Auch Änderungswünsche seitens der Schüler*innen bis kurz vor der Reise waren für sie kein Problem. Positiv hervorheben möchte ich noch den professionellen Umgang mit Änderungs- und Verbesserungsvorschlägen.
«Egal mit welchem Problem man kommt, es wird immer an Lösungen gearbeitet. ALLE Mitarbeiter*innen sind sehr kompetent und freundlich! Kann ich nur empfehlen!!!
«Die Organisation verlief reibungslos und bei auftretenden Problemen wurde sofort und lösungsorientiert reagiert, was vor allem im Rahmen von Reisen mit Schülerinnen und Schülern sehr hilfreich ist. Gerne wieder!
«Alles hat immer wunderbar geklappt. Ich schätze sehr die hochprofessionelle Arbeitsweise, die stets kompetente Auskunft bei Fragen und den tollen Service. Danke!
«Ich kann die Agentur zu 100% weiterempfehlen – eine großartige, zuverlässige und kompetente Zusammenarbeit. Preis- Leistungsverhältnis hat super gepasst.
